1. Generelle oplysninger

• Firmanavn: Classic Cykler
• CVR-nr.: 40124977
• Adresse: Nørrebrogade 164, 2200 København N
• Telefon: 27 30 60 30
• E-mail: info@classiccykler.dk

2. Køb og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Betaling kan ske via de betalingsmetoder, der er tilgængelige i webshoppen. Ved køb i butikken accepteres de gængse betalingsmidler.

3. Levering og afhentning

• Afhentning: Bestilte varer kan afhentes i butikken inden for 1-2 hverdage.
• Levering: Ved forsendelse er leveringstiden 7-10 hverdage.

4. Reklamation og fejlmelding

Eventuelle fejl eller mangler ved en leveret vare skal anmeldes inden for 3 dage fra modtagelsen. Dette gælder både ved køb i butik og online.

5. 5 års gratis cykelservice

Ved køb af en ny cykel hos Classic Cykler medfølger 5 års gratis service, som inkluderer:

• Gratis eftersyn: Inden for de første 5 år tilbydes gratis eftersyn efter aftale, hvor cyklen gennemgås og efterspændes.
• Serviceeftersyn: Udføres i butikken på Nørrebrogade 164, 2200 København N.
• Booking: Tid til eftersyn skal aftales på forhånd ved at kontakte butikken.https://classic-cykler.dk/vaerksted-og-service/

6. Værksted og reparationer

• Dag-til-dag service: Afhængigt af reparationens omfang tilbydes dag-til-dag service, hvilket betyder, at cyklen er klar til afhentning dagen efter indlevering.
• Standard eftersyn: Starter fra 199 kr. og inkluderer kædejustering og smøring, justering af gear og bremser samt sikkerhedstjek.https://classic-cykler.dk/vaerksted-og-service/

7. Helligdage og åbningstider

Butikken holder lukket på følgende helligdage:

• 1. januar – Nytårsdag
  14. april – Palmesøndag
  18. april – Skærtorsdag
  19. april – Langfredag
  21. april – Påskedag
  22. april – 2. Påskedag
  17. maj – Store Bededag
  30. maj – Kristi Himmelfartsdag
  9. juni – Pinsedag
  10. juni – 2. Pinsedag
  24. december – Juleaften
  25. december – Juledag
  26. december – 2. Juledag

8. Fortrydelsesret

Ved køb online har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Fortrydelsesretten gælder kun for varer, der ikke er taget i brug og skal returneres i samme stand som ved modtagelsen.
Dette betyder, at:

• Varen må ikke have været brugt (f.eks. cykler må ikke være kørt på, og tilbehør må ikke være monteret).
• Original emballage og eventuelle mærkater skal være intakte.
• Returneringen sker for købers egen regning.

Ved returnering skal du kontakte os på e-mail: info@classiccykler.dk og oplyse ordrenummer og årsag til returneringen.

9. Kontakt

For spørgsmål eller aftale om serviceeftersyn, kontakt os venligst på:

• Telefon: 27 30 60 30
• E-mail: info@classiccykler.dk